La solution idéale sans déplacement

Assistance téléphonique avec prise de contrôle de votre Mac
Prenez rendez-vous

La solution idéale pour vous

Il est possible de recevoir mon assistance à distance pour résoudre vos problèmes. Ce système est simple, je prend contact avec vous par téléphone au moment de notre rendez-vous. Puis, il m’est possible de prendre le contrôle de votre Mac après approbation de votre Mac. Ce système sécurisé est directement intégré à votre Mac.

Lors d’assistance à distance, je vous apporte les solutions attendues. Ce service est facturé comme toujours selon le temps effectif passé à résoudre le problème (soit CHF 40.- par tranche de 20 minutes). 

L’assistance à distance est aussi disponible sous forme d’abonnement. Je propose cette formule pour votre confort et tout en vous proposant de réaliser des économies. 

L’abonnement d’assistance à distance

Concluez un abonnement

Pour recevoir de l’assistance à distance, je vous propose un abonnement prépayé. L’abonnement d’assistance inclut dix solutions de 20 minutes maximum. Lors de chaque assistance, votre abonnement est décomptée jusqu’à épuisement. Il n’existe pas de durée de validité. Le coût de l’abonnement est de CHF 300.-, soit CHF 30.- par assistance (de 20 minutes), soit une économie de 20%.

Solution intégrée des Mac

Assurez-vous d’être connecté à iCloud et transmettez-moi votre identifiant Apple. Lors de notre rendez-vous, vous n’aurez qu’à approuver la connexion au travers d’une notification en haut à droite de votre écran. Grâce à elle, je pourrai prendre contrôle de votre Mac à distance après avoir autorisé le contrôle à distance. Le contrôle de votre Mac est impossible sans votre accord. 

Prenez rendez-vous

Lorsque vous rencontrez un problème, accèdez à la page “agenda” de mon site internet, trouvez le crnéeau qui vous convient le mieux et enregistrez votre rendez-vous. Ainsi, je pourrai résoudre votre problème au plus vite. Au moment du rendez-vous, je vous contacterai par téléphone. A la fin de chaque assistance, je maintiens un décompte de votre abonnement.