La solution idéale sans déplacement

Assistance téléphonique avec prise de contrôle de votre Mac
Prenez rendez-vous

La solution idéale pour vous

Régulièrement, après s’être rencontré lors d’un dépannage ou d’une formation, vous aurez peut-être besoin d’une assistance rapide ou d’un petit conseil express. Notre système d’assistance à distance vous permet d’être conseillé rapidement.

L’assistance à distance est disponible sous forme d’abonnement. Nous proposons cette formule pour votre confort et pour vous garantir une solution simple à vos problèmes.

L’abonnement d’assistance à distance

Concluez un abonnement

Pour recevoir notre assistance à distance, nous vous proposons un abonnement prépayé. Inscrivez-vous en ligne ci-dessous. L’abonnement d’assistance inclut dix solutions de 20 minutes maximum. Lors de chaque assistance, votre abonnement est décomptée jusqu’à épuisement. Il n’existe pas de durée de validité. Le coût de l’abonnement est de CHF 300.-, soit CHF 30.- par assistance (de 20 minutes).

Téléchargez l’application

Téléchargez l’application “SolutionsMac à distance” qui me permettra de vous aider simplement. Cette application fonctionne via la plateforme “TeamViewer”. Leader du marché, cette application est sécurisée et fiable. Grâce à elle, je pourrai prendre contrôle de votre Mac à distance après avoir autorisé le contrôle à distance. Le contrôle de votre Mac est impossible sans votre accord.

Prenez rendez-vous

Lorsque vous rencontrez un problème, contactez-nous et fixons un rendez-vous. Contactez-nous par téléphone, email ou via le formulaire ci-dessous en nous communiquant vos disponibilités. Ainsi, nous pourrons résoudre votre problème au plus vite. Au moment du rendez-vous, nous vous contacterons par téléphone. A la fin de chaque assistance, nous maintenons un décompte de votre abonnement.